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温州市市场监督管理局各部门职能职责及电话

（一）办公室
 
办公地址：温州市市府路496号
 
联系电话：89660101
 
综合协调机关日常行政事务；负责机关文秘、信息、信访、档案、机要、保卫、会务、行政管理等工作；牵头办理党代会代表、人大代表建议和政协提案工作；承担综合性调研、政务公开、政务督查、新闻宣传、目标考核、舆情管理等工作；负责局机关及其直属单位装备、物资的采购和资产管理工作；指导市市场监督管理学会秘书处、市药学会秘书处工作。
 
（二）组织人事处
 
办公地址：温州市市府路496号
 
联系电话：89660988
 
负责局机关及其直属单位的机构编制、组织人事、工资福利、教育培训和考核奖惩工作；按照领导干部实行双重管理的要求，对所辖的县（市、区）市场监督管理局领导班子及其成员进行协助管理。组织实施本系统教育培训、专业人才培养工作；监督管理执业药师注册工作，组织实施从业人员职业资格制度。组织指导本系统思想政治工作、精神文明建设和文化建设；指导基层基础建设和规范化建设。负责局机关及其直属单位离退休人员管理服务工作。
 
（三）财务审计处
 
办公地址：温州市市府路496号
 
联系电话：89660917
 
负责局机关及其直属单位事业发展计划及基本建设计划编制和审核，财务经费预（决）算编制、会计结算、财务管理和绩效评价，以及财务监督管理及非税收入收缴等工作；指导下属事业单位的财务、会计工作；组织对局机关及其直属单位内部审计和领导干部经济责任审计；做好办案经费和罚没物资管理工作。
 
（四）政策法规处
 
办公地址：温州市市府路496号
 
联系电话：89660801
 
牵头拟订工商行政管理和食品药品监督管理方面的相关政策，监督检查有关法律、法规、规章及政策实施情况；全面推进本系统依法行政，落实行政执法责任制；组织协调普法工作；承担行政规范性文件审核、清理工作；承担行政处罚案件的审核、复核和听证工作；承担行政许可听证工作；承担或参与有关行政复议、行政应诉和赔偿工作；承担法制宣传和培训工作；组织协调本系统行政指导工作；承担本系统执法主体资格管理工作；承担行政处罚结果信息公开和行政处罚与刑事司法文书衔接工作；管理本系统公职律师。
 
（五）食品安全综合协调与督查处
 
办公地址：温州市市府路496号
 
 联系电话：89660019
 
承担市食品安全委员会办公室的日常工作；负责食品安全综合协调工作，推动建立健全协调联动机制；拟订全市食品安全规划并协调推进实施；督促检查相关部门和各县（市、区）政府贯彻执行食品安全法律、法规、规章和决策部署的情况，并负责考核评价；组织开展重大食品安全问题调查研究，并提出政策建议；组织开展食品安全重大整顿治理和联合检查行动；参与拟订和监督实施食品安全风险监测方案；牵头组织食品安全重大事故调查，统一发布重大食品安全信息；指导各县（市、区）食品安全委员会办公室工作。
 
（六）食品药品应急管理与宣传处
 
办公地址：温州市市府路496号
 
联系电话：89660688
 
负责食品药品安全信息和舆情的搜集、分析、汇总、报告；建立食品药品重大信息直报制度并监督实施；开展相关舆情和重大事故案例研究，分析风险趋势及突发事件发生态势，并提出对策建议；组织拟订食品药品安全应急体系建设规划，推动食品药品安全应急体系建设；组织编制应急预案并开展演练；牵头组织开展重大食品药品安全事故应急处置和调查处理工作，指导协调各县（市、区）开展食品药品安全事件应急处置工作；协调建立重大药品不良反应、重大医疗器械不良事件相互通报机制和联合处置机制；组织和监督实施食品药品安全信息统一公布制度，承担食品药品安全科普宣传教育、新闻和信息发布工作。
 
（七）公平交易处
 
办公地址：温州市市府路496号
 
联系电话：89661601
 
统一指导、协调、检查、监督本系统执法行为；承担有关反垄断执法工作；负责监督管理直销企业、直销人员及其直销活动；承担协调相关方面开展打击传销联合行动工作；督查督办大案要案和典型案件；配合做好办案经费和罚没物资管理及办案装备工作。
 
（八）市场合同监督管理处
 
办公地址：温州市市府路496号
 
联系电话：89660999
 
拟订并组织实施规范市场秩序、合同监督管理的政策措施和规章制度，参与制定商品交易市场发展规划；规范商品交易市场举办行为，督促商品交易市场举办者落实职责；指导商品市场提升发展，组织开展星级文明规范市场创建活动；监督管理和培育发展经纪人；依法监督管理农资经营活动；组织指导商品交易市场信用分类管理工作；开展对各类交易市场的登记及统计、分析工作；承担市农贸市场改造提升工作领导小组办公室、市商品市场提升发展领导小组办公室日常工作；依法组织实施合同行政监督管理，查处合同欺诈等违法行为；组织实施消费类格式合同条款备案管理；依法制定、推行和管理经济合同示范文本；组织开展“守合同、重信用”活动；开展经济合同行政指导、调解、信用评价服务；管理动产抵押物登记；监督管理拍卖行为；指导市场协会、经纪人协会工作。
 
（九）商标监督管理处
 
办公地址：温州市市府路496号
 
联系电话：89661000
 
承担注册商标监督管理工作，依法保护商标专用权；指导商标规范使用及负责商标印制单位的监督管理；查处商标侵权和商标使用中的违法行为，调处商标纠纷；组织推进商标战略，承担市知名商标认定、管理和驰名商标、浙江省著名商标的推荐、管理；承担特殊标志、官方标志的使用管理和保护工作；依法负责地理标志产品日常监督管理工作；指导市商标协会工作。
 
（十）广告监督管理处
 
办公地址：温州市市府路496号
 
联系电话：89662089
 
负责拟订全市广告业发展规划、政策措施并组织实施；拟定广告监督管理的具体措施、办法；负责监督管理广告活动，组织监测各类媒介（含网络等新媒体）广告发布情况，查处虚假广告等违法行为；承担食品、药品广告等监测和检查工作；负责广告经营资格审查和户外广告登记；指导市广告协会和广告监测中心工作。
 
（十一）企业监督管理处（个体私营经济监督管理处、企业信用监督管理处）
 
办公地址：温州市市府路496号
 
联系电话：89661101
 
调查研究个体、私营经济的发展与管理情况，研究制定个体、私营经济发展与监督管理的具体措施、办法；协调个体、私营企业发展与管理中的问题；负责辖区各类市场主体注册登记事项的监管工作；承担市局登记企业年度报告公示、抽查和异常企业的监管工作；负责企业信用体系建设，组织开展企业、个体工商户、农民专业合作社的年度报告和信用信息公示，并对公示信息实施监督管理；依法组织查处取缔无照经营工作，承担市查处取缔无证无照经营工作领导小组办公室日常工作。
 
（十二）网络经营监督管理办公室（信息化办公室）
 
办公地址：温州市市府路496号
 
联系电话：89662201
 
指导并协调网络经济监督管理、信息化建设工作；承担网络商品交易和有关服务监督管理的基础性、综合性工作，规范网络商品交易和有关服务的行为；协助查办各类网络违法经营行为案件；负责局机关信息化建设；负责计算机数据管理工作；承担信息咨询的管理工作。
 
（十三）食品药品行政审批处
 
办公地址：温州市市府路496号
 
联系电话：88263092
 
    负责食品、药品、执业药师注册等事项的许可工作；承担麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品的购用、邮寄和运输许可工作；承担上级局委托的药品、医疗器械、保健食品、化妆品生产与医疗机构制剂注册等相关许可工作；起草与行政许可有关的政策规定；负责行政许可事项的受理、审查、现场验收、核发行政许可决定书和许可证件；负责上级局委托行政许可事项和初审事项的信息报送等工作；指导、协调、监督下级局的行政许可工作；做好行政许可工作的日常管理及与有关部门行政许可方面的衔接工作。
 
（十四）食品生产监督管理处
 
办公地址：温州市市府路496号
 
联系电话：89660916
 
负责生产加工环节食品安全监督管理；制定并组织实施生产加工环节食品安全年度监督抽验计划，开展相关安全检测与评价、风险预警工作；分析生产加工环节食品安全形势并提出改进措施；承担生产加工环节食品安全突发事件应对处置和对不安全食品召回工作的监督；配合做好食品、食品添加剂生产许可及监督检查工作。
 
（十五）食品流通监督管理处
 
办公地址：温州市市府路496号
 
联系电话：89661108
 
负责拟定全市流通环节食品安全监管的政策、制度、计划和措施并监督实施；负责流通环节食品安全监督管理，组织开展流通环节食品安全监督检查和专项整治等工作；开展流通环节食品质量检测、评价及后续监管等工作；承担流通环节食品安全突发事件应对处置；承担流通环节食品经营主体自律和诚信体系建设；做好重大活动流通环节食品安全保障工作；配合做好食品流通许可管理工作。
 
（十六）餐饮服务监督管理处
 
办公地址：温州市鹿城区蝉街23号金信商厦4-5楼
 
联系电话：
 
负责拟定全市餐饮服务食品安全监管政策措施、规章制度和发展规划；监督实施餐饮服务食品安全法律法规、管理规范及安全标准；组织实施餐饮服务食品安全量化分级管理制度；承担餐饮服务食品安全状况调查和评价性抽检任务；负责重大活动餐饮服务食品安全保障工作；配合做好餐饮服务许可管理工作；参与餐饮服务环节食品安全事故调查处理；参与食品安全宣传教育。
 
（十七）保健食品化妆品监督管理处
 
办公地址：温州市市府路496号
 
联系电话：89661118
 
负责保健食品、化妆品监督管理；监督实施保健食品、化妆品相关法律法规、标准和技术规范；组织实施保健食品、化妆品生产经营质量管理规范；承担保健食品、化妆品安全性检测和评价、以及不良反应监测的有关工作；参与保健食品、化妆品检验检测机构的监督管理；配合做好保健食品、化妆品许可相关工作。
 
（十八) 药品安全监督管理处
 
办公地址：温州市市府路496号
 
联系电话：89661898
 
组织实施药品生产企业、医疗机构制剂室、直接接触药品的包装材料和容器生产企业、新药研发单位和机构的日常检查；监督实施国家有关药品生产法律法规和药品生产、医疗机构制剂配制、药物非临床研究、药物临床试验、中药材生产质量管理规范；承担对不安全药品召回工作的监督；监督实施药品不良反应、药物滥用监测制度；监督实施药品、医疗机构制剂质量管理规范；监督管理麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、戒毒药品、放射性药品的生产、经营和使用；监督管理药品类易制毒化学品的生产；监督管理国家基本药物的生产；掌握分析药品生产安全形势、存在问题并提出完善制度机制和改进工作的措施；指导药品检验检测机构的业务工作。
 
（十九）药品流通监督管理处
 
办公地址：温州市市府路496号
 
联系电话：89661608
 
监督实施国家有关药品流通法律法规、规章和药品经营质量管理规范；组织实施药品经营企业日常监管和医疗机构使用药品的质量监管；监督实施流通领域处方药、非处方药分类管理制度和城乡集贸市场中药材购销规则；监督管理药品类易制毒化学品经营和使用；监督管理国家基本药物的经营和使用；负责互联网药品信息服务和交易行为的监管，组织实施药品流通、使用环节的有关在线监管工作，指导、协调医疗保险定点机构涉及药品的监管工作；掌握分析药品流通安全形势、存在问题并提出完善制度机制和改进工作的措施；承担药品经营质量体系考核工作；参与指导全市药品协管员队伍建设；配合做好药品经营许可相关工作。
 
（二十）医疗器械监督管理处
 
办公地址：温州市市府路496号
 
联系电话：89661515
 
监督实施医疗器械的法定标准、产品分类管理目录和注册产品标准；负责实施医疗器械研制、生产、经营、使用的日常监管；监督实施医疗器械生产、经营、使用质量管理规范；掌握分析医疗器械产品质量安全问题，并提出完善和改进监管工作的措施；监督实施医疗器械不良事件监测工作；指导医疗器械质量监督检验机构的业务工作；承担医疗器械质量体系考核工作。
 
（二十一）机关党委
 
办公地址：温州市市府路496号
 
联系电话：89662121
 
主要职责：负责市局机关及直属单位党建工作；指导和监督市局机关、直属单位党的基层组织工作；领导机关工会、共青团、妇委会等群团组织工作。