华夏大地教育网校网络课程能否退课或者换课

问：华夏大地教育网校网络课程能否退课或者换课

答：为了更好地服务于学员，网校在符合下列条件的基础上为学员提供退换课服务。
1)属于网校本身课程后台技术问题造成的学员误选课；
2)属于网校课程质量问题令学员不满意；
3)开课时间不超过48小时且学习时间不超过5小时。
    符合退换课条件的学员可填写退换课申请表，完成后提交，学员按规定提交课程退换课申请后，2个工作日内，网校将现学课程关闭，开课费用划入您的帐户（华夏大地学员专用），用于选学其它课程或开放所要换学的课程。

注：此退换课条款不适用于自考重点班、特色班和整专业产品