进入讲座后无法正常收看课件

一般无法正常收看课程讲座有以下几方面原因：

　　一、是否安装最新版本的播放器

　　网校的所有视频、音频课件需要最新版本的Real和Media播放器支持，如果您的电脑系统没有最新版本的播放器，请在网校下载并安装。

　　二、是否存在网络限制

　　网校课件通过RTSP和MMS协议进行传输，如果您的电脑中开启了网络防火墙软件，请先关闭后再试。如果您是通过代理服务器或者带有防火墙的网络上网，请联系您的网络管理员解决；

　　三、电脑系统是否发生变化

　　如果您是最近无法正常收看，可以从以下几个方面寻找原因：

　　①检查电脑系统近期有无变动。例如：系统是否感染病毒、系统运行是否正常、是否重新安装过系统等；

　　②是否安装了什么新软件。暂时关闭或者卸载此软件后再试；

　　③播放器是否正常。可以通过利用播放器播放一个声音文件试试，不正常则重装播放器；

　　④网络是否发生了变动。例如：是否更换了上网方式、网络增加了限制等。