质量管理中,运用排列图法可以 质量管理中,运用排列图法可以( )。 A.划分调查分析的类别和层次 B.描述质量问题的原因分析统计数据 C.确定质量问题的原因层次 D.掌握质量能力状态 『正确答案』B 『答案解析』本题考查的是排列图法的适用范围。质量管理过程中,通过抽样检查或检验试验所得到的关于质量问题、偏差、缺陷、不合格等方面的统计数据,以及造成质量问题的原因分析统计数据,均可采用排列图方法进行状况描述,它具有直观、主次分明的特点。参见教材P198。 在质量管理排列图中,对应于累计频率曲线80%~90%部分的,属于( )影响因素。 A.一般 B.主要 C.次要 D.其它 『正确答案』C 『答案解析』本题考查的是排列图法的应用示例。对应于累计频率曲线0%~80%,A类为主要因素;80%~90%,B类为次要因素;90%~100%,C类为一般因素。 |