关于质量管理体系七项原则的说法,正确的有 关于质量管理体系七项原则的说法,正确的有( )。 A.将活动作为相互关联、功能连贯的过程组成的体系来理解和管理 B.各级领导建立统一的宗旨和方向并创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件 C.全员参与 D.基于数据和信息的分析和评价的决策 E.以产品为关注焦点 答案 ABCD 解析 质量管理七原则:(1)以顾客为关注焦点;(2)领导作用;(3)全员积极参与;(4)过程方法;(5)改进;(6)循证决策;(7)关系管理。 |
关于质量管理体系七项原则的说法,正确的有 关于质量管理体系七项原则的说法,正确的有( )。 A.将活动作为相互关联、功能连贯的过程组成的体系来理解和管理 B.各级领导建立统一的宗旨和方向并创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件 C.全员参与 D.基于数据和信息的分析和评价的决策 E.以产品为关注焦点 答案 ABCD 解析 质量管理七原则:(1)以顾客为关注焦点;(2)领导作用;(3)全员积极参与;(4)过程方法;(5)改进;(6)循证决策;(7)关系管理。 |